Política de envio e devolução
Bem-vindo ao Watch-Plaza. Nós nos esforçamos para oferecer uma experiência de compra perfeita, garantindo que seus pedidos sejam embalados com segurança e entregues com eficiência. Abaixo, você encontrará detalhes sobre nossos métodos de envio, prazos de entrega e políticas de devolução/troca.
Opções de envio
1. Deutsche Post / DHL Globalmail
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Descrição: Método padrão para tiras de relógio de remessa e peças internacionalmente.
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Monitorando: Inclui track & rastrear.
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Seguro: Segurado até € 100.
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Custos: Varia de € 4,99 a aproximadamente € 39,99, dependendo do destino.
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Prazos de entrega: Várias semanas; varia de acordo com o país (consulte a seção de tempo de entrega).
NOTA: Para países fora da UE, podem ser aplicados taxas aduaneiras ou de importação.
2. DHL Express
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Descrição: Envio rápido e confiável para pedidos maiores ou mais pesados.
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Monitorando: Inclui track & rastrear.
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Seguro: Totalmente segurado.
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Custos: Varia de € 34 a aproximadamente € 120.
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Prazos de entrega: Alguns dias; varia de acordo com o país (consulte a seção de tempo de entrega).
Prazos de entrega
Processamento de pedidos
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Os pedidos feitos antes das 16:00 CET são processados no mesmo dia (se em estoque).
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Os produtos que não estão em estoque são provenientes de nossos fornecedores. Os tempos de entrega para estes dependem da marca e do fornecedor.
Tempos de entrega indicativos
Deutsche Post / DHL Globalmail:
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Alemanha, Bélgica: 2-5 dias
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Reino Unido, França, Polônia, Luxemburgo: 4-10 dias
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Resto da Europa: 3-14 dias
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EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Japão, Cingapura, Tailândia: 6-18 dias
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Resto da Ásia: 6-21 dias
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América do Sul e resto do mundo: 1-4 semanas
NOTA: O tempo de processamento para todos os países e a liberação aduaneira para países fora da UE pode causar atrasos.
Para os prazos de entrega mais precisos, consulte o Página de tempos de entrega de postagem do Deutsche.
DHL Express:
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Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha: 1-2 dias
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EUA, resto da Europa: 2-3 dias
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Austrália, Canadá, Arábia Saudita: 2-4 dias
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Brasil, México, Japão: 3-5 dias
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Nova Zelândia, Argentina: 4-6 dias
Para os prazos de entrega mais precisos, consulte o Página de tempos de entrega do DHL Express.
A liberação aduaneira para países fora da UE pode causar atrasos.
Remessas internacionais
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Os pedidos enviados para o exterior são tratados pela Deutsche Post ou DHL Express, com base na sua seleção.
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O Deutsche Post Remess inclui trilhos e rastreios e seguro de até € 100. Os tempos de entrega dependem do destino.
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A DHL Express oferece entrega mais rápida com seguro e rastreamento.
Direitos de importação
Para remessas fora da UE, pode -se aplicar impostos alfandegários ou impostos. Recomendamos verificar os regulamentos de importação local em seu país antes de fazer um pedido.
Retornos e trocas
Política de devolução
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Você tem o direito de devolver seu pedido dentro de 14 dias após o recebimento sem fornecer um motivo.
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Após o cancelamento, você tem mais 14 dias para devolver seu produto.
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Os produtos devem ser:
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Em condição original, não utilizado e sem danos.
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Retornado na embalagem original com todos os acessórios e o deslizamento de embalagem.
Custos:
Reembolsos:
Para iniciar um retorno:
Endereço de retorno:
WP - retorna
Jelle Zijlstraweg 178
1689ZX ZWAAG
Holanda
Política de câmbio
Condições para devoluções e trocas
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Os custos de envio de você para nós estão às suas custas.
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O item deve não ser danificado, não utilizado e na embalagem original.
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Os retornos devem ser registrados dentro de 14 dias após o recebimento e recebidos por nós dentro de 30 dias após o registro.
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Inclua seu nome, número do pedido e deslizamento de embalagem no pacote de retorno.
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Indique claramente o número da sua conta bancária para reembolsos.
Para outras perguntas, não hesite em entrar em contato conosco.
