Tem uma pergunta sobre uma pulseira ou peça de relógio no nosso site, ou tem outra questão?

Muitas respostas para todas as suas perguntas já estão incluídas nas nossas 'Perguntas Frequentes' na página de FAQ. Se a sua pergunta não estiver listada, pode preencher a sua pergunta diretamente na página de FAQ.

No Watch Plaza, estamos aqui para ajudá-lo com todas as suas perguntas e necessidades relacionadas a relógios. Quer esteja à procura de orientação na sua compra, precise de ajuda com uma peça específica de relógio, ou tenha qualquer outra dúvida, pode entrar em contato connosco através dos seguintes canais:

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• Chatbot: Disponível 24/7 para fornecer respostas a perguntas frequentes.
• Chat de Suporte ao Vivo: Fale diretamente com um representante durante o nosso horário de expediente:
  Segunda a Sexta: 9:00 - 17:00 CET.

Pergunta sobre uma encomenda?

Nesse caso, solicitamos gentilmente que nos contate por e-mail e envie uma mensagem para info@watchplaza.com. Mencione sempre o seu nome e número de encomenda com a sua pergunta, para que possamos processar o seu pedido de forma rápida e correta.

Este e-mail não funciona? Então, nesse caso, envie um e-mail para support@watchplaza.com 

Devolver encomenda?

Na nossa página de Devoluções encontrará todas as informações sobre devoluções.

Possibilidades de Contato

Oferecemos várias opções de contato.

Por favor, entre em contato connosco através da caixa de chat onde também pode deixar o seu endereço de e-mail, caso contrário, envie um e-mail para: info@watchplaza.com ou contate o nosso serviço de apoio ao cliente por telefone.

Normalmente respondemos aos e-mails dentro de 24 horas durante os dias úteis.

O Nosso Compromisso Consigo

• Suporte amigável e conhecedor
• Tempos de resposta rápidos
• Assistência dedicada para todas as suas dúvidas sobre relógios e peças de relógio

Aguardamos ansiosamente para ajudá-lo. Não hesite em entrar em contato!

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