La Garanzia Watch Plaza

La Garanzia di Watch Plaza

Da Watch Plaza, siamo orgogliosi della qualità e dell'autenticità di ogni prodotto che offriamo. Ecco perché forniamo una garanzia chiara e onesta su tutte le parti di orologio autentiche, accessori e orologi acquistati attraverso il nostro negozio.

✔ Garanzia di 12 mesi su tutte le Parti di Orologio Originali

Tutte le parti originali (OEM) Seiko e altri componenti di marca acquistati da Watch Plaza vengono forniti con una Garanzia di 12 mesi dalla data di consegna. Questa garanzia copre difetti di fabbricazione e problemi funzionali che non sono il risultato di uso improprio, danni accidentali, installazione errata o usura.

✔ Garanzia di 24 mesi su Orologi di Marca Autentici

Tutti i orologi autentici di marchi ufficiali (come Casio, FOSSIL, Festina e altri) sono venduti con una garanzia minima di 24 mesi del produttore sul movimento / calibro.
Questa garanzia è fornita dal marchio stesso e copre tutti i difetti di fabbricazione in condizioni di uso normale.

Riceverai una carta di garanzia valida o un certificato di garanzia con il tuo orologio, e nella maggior parte dei casi, questa garanzia è valida in tutto il mondo presso qualsiasi centro di assistenza autorizzato del rispettivo marchio.

Cosa è coperto:

• Difetti nei materiali o nella lavorazione

• Guasto funzionale della parte o dell'orologio in condizioni normali

• La garanzia si applica solo a prodotti originali acquistati da Watch Plaza

Cosa Non è Coperto:

• Danni dovuti a installazione impropria, modifiche o incidenti

• Usura da utilizzo normale (ad es., graffi sulla cassa o sul vetro)

• Danni da acqua (a meno che l'articolo non sia classificato e utilizzato entro i limiti specificati)

• Problemi causati da servizi di terze parti o riparazioni non autorizzate

Richiesta di Prova di Autenticità

Per fare una richiesta di garanzia, la parte o l'orologio deve essere acquistato verificabilmente da Watch Plaza. In alcuni casi, potremmo richiedere:

• Il numero d'ordine originale

• Foto o video del problema

• Ritorno dell'articolo difettoso per ispezione

Ci riserviamo il diritto di verificare l'autenticità e determinare l'idoneità per una sostituzione o rimborso in garanzia.

Come Iniziare una Richiesta di Garanzia

Per richiedere supporto sotto questa garanzia, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti:

• Email: [warranty@watchplaza.com]

• Modulo di Contatto

• Oggetto: “Richiesta di Garanzia – Ordine #[Order Number]”

Miriamo a rispondere entro 0–48 ore lavorative.

Per Watch Plaza, la soddisfazione del cliente è fondamentale.
Siamo qui per garantire che riceviate parti di alta qualità, funzionali e un servizio esperto ogni volta.