La Garanzia di Watch Plaza
Da Watch Plaza, siamo orgogliosi della qualità e dell'autenticità di ogni prodotto che offriamo. Ecco perché forniamo una garanzia chiara e onesta su tutte le parti di orologio autentiche, accessori e orologi acquistati attraverso il nostro negozio.
✔ Garanzia di 12 mesi su tutte le Parti di Orologio Originali
Tutte le parti originali (OEM) Seiko e altri componenti di marca acquistati da Watch Plaza vengono forniti con una Garanzia di 12 mesi dalla data di consegna. Questa garanzia copre difetti di fabbricazione e problemi funzionali che non sono il risultato di uso improprio, danni accidentali, installazione errata o usura.
✔ Garanzia di 24 mesi su Orologi di Marca Autentici
Tutti i orologi autentici di marchi ufficiali (come Casio, FOSSIL, Festina e altri) sono venduti con una garanzia minima di 24 mesi del produttore sul movimento / calibro.
Questa garanzia è fornita dal marchio stesso e copre tutti i difetti di fabbricazione in condizioni di uso normale.
Riceverai una carta di garanzia valida o un certificato di garanzia con il tuo orologio, e nella maggior parte dei casi, questa garanzia è valida in tutto il mondo presso qualsiasi centro di assistenza autorizzato del rispettivo marchio.
Cosa è coperto:
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Difetti nei materiali o nella lavorazione
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Guasto funzionale della parte o dell'orologio in condizioni normali
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La garanzia si applica solo a prodotti originali acquistati da Watch Plaza
Cosa Non è Coperto:
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Danni dovuti a installazione impropria, modifiche o incidenti
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Usura da utilizzo normale (ad es., graffi sulla cassa o sul vetro)
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Danni da acqua (a meno che l'articolo non sia classificato e utilizzato entro i limiti specificati)
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Problemi causati da servizi di terze parti o riparazioni non autorizzate
Richiesta di Prova di Autenticità
Per fare una richiesta di garanzia, la parte o l'orologio deve essere acquistato verificabilmente da Watch Plaza. In alcuni casi, potremmo richiedere:
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Il numero d'ordine originale
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Foto o video del problema
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Ritorno dell'articolo difettoso per ispezione
Ci riserviamo il diritto di verificare l'autenticità e determinare l'idoneità per una sostituzione o rimborso in garanzia.
Come Iniziare una Richiesta di Garanzia
Per richiedere supporto sotto questa garanzia, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti:
Miriamo a rispondere entro 0–48 ore lavorative.
Per Watch Plaza, la soddisfazione del cliente è fondamentale.
Siamo qui per garantire che riceviate parti di alta qualità, funzionali e un servizio esperto ogni volta.
