Spedizione e Resi

Spediamo in tutto il mondo dai Paesi Bassi con corrieri affidabili tra cui DHL Express, Deutsche Post / Globalmail, USPS e Royal Mail.

Tutti gli ordini sono assicurati e includono il tracking. La maggior parte viene spedita entro 24 ore.

 

Stima dei tempi di consegna:

• 🇪🇺 Unione Europea: 1–5 giorni lavorativi (Tutte le tasse sono prepagate — nessun dazio d'importazione applicato)

• 🇺🇸 USA: 1–3 giorni lavorativi con DHL Express (Dazi d'importazione, tasse o spese di gestione possono essere applicati alla consegna)

• 🇬🇧 Regno Unito: 1–3 giorni lavorativi con DHL Express oppure 3–8 giorni con Royal Mail (Ordini fino a £135: l'IVA UK è inclusa al checkout - Ordini superiori a £135: IVA d'importazione e possibili dazi vengono addebitati alla consegna)
• 🇦🇺 Australia: 1–3 giorni lavorativi con DHL Express oppure 7–14 giorni con DHL Globalmail (Per la maggior parte degli ordini inferiori a 1.000 AUD, non vengono applicati dazi o tasse d'importazione alla frontiera)

 

• 🌍 Resto del mondo: 3–14 giorni lavorativi (a seconda della destinazione)

 

Sconto: Gli ordini superiori a €20 ricevono €5 di sconto sulla spedizione internazionale automaticamente.

✅ Puoi ordinare in totale sicurezza.
Ogni spedizione è assicurata, tracciata e gestita con cura.
Scelto da migliaia di appassionati di orologi in tutto il mondo.

 

Se il tuo ordine richiede più tempo del previsto, il nostro team di supporto ti aiuterà subito. 

✉️ shipping@watchplaza.com

 

Opzioni di spedizione

1. DHL Globalmail & corriere locale

• Descrizione: Metodo standard per la spedizione internazionale di cinturini e parti per orologi.

• Tracciamento: Include Track & Trace

• Assicurazione: Completamente assicurato 

• Costi: Variano da $5 fino a circa $50, a seconda della destinazione e del peso. 

• Tempi di consegna: Da 1 a 2 settimane. Varia in base al paese (vedi sezione tempi di consegna).

Nota: Per i paesi extra-UE, potrebbero essere applicati costi doganali o d'importazione per questo metodo.

 

2. DHL Express

• Descrizione: Spedizione veloce e affidabile per ordini più grandi o pesanti.

• Tracciamento: Include Track & Trace.

• Assicurazione: Completamente assicurato.

• Costi: Variano da $30 fino a circa $120.

• Tempi di consegna: da 1 a 3 giorni; varia in base alla destinazione (vedi sezione tempi di consegna/transito).

Elaborazione ordini

• Gli ordini vengono generalmente elaborati lo stesso giorno (se disponibili a magazzino). 

• I prodotti non disponibili a magazzino vengono ordinati dai nostri fornitori. I tempi di consegna per questi prodotti dipendono dal marchio e dal fornitore.

Tempi di consegna indicativi

DHL Globalmail / Deutsche Post:

• Germania: 2-5 giorni

• Regno Unito, Francia, Polonia, Lussemburgo: 4-10 giorni

• Resto d'Europa: 3-14 giorni

• Canada, Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Singapore, Thailandia: 6-18 giorni

• Resto dell'Asia, Sud America & Resto del mondo: 1-3 settimane

Nota: I tempi di elaborazione per tutti i paesi e lo sdoganamento per i paesi fuori dall'UE possono causare ritardi.

Per i tempi di consegna più precisi, consulta la pagina dei tempi di consegna DHL Globalmail Commerce. 

 

DHL Express:

• Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna: 1-2 giorni

• USA, Resto d'Europa: 1-3 giorni

• Australia, Canada, Arabia Saudita: 1-4 giorni

• Brasile, Messico, Giappone: 2-5 giorni

• Nuova Zelanda, Argentina: 3-6 giorni

Per i tempi di consegna più precisi, consulta la Pagina dei tempi di consegna DHL Express.

Lo sdoganamento per i paesi fuori dall'UE può causare ritardi.

 

Dazi d'importazione

Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi d'importazione, IVA/GST o tasse doganali. Questi costi sono determinati dalle autorità doganali locali e/o dai corrieri nel paese di destinazione e sono a carico del cliente al momento dell'importazione o della consegna.

🇺🇸 Stati Uniti:
I dazi d’importazione possono essere bassi o pari a 0% per molti ricambi di orologi, ma potrebbero comunque essere applicate spese di sdoganamento o costi di gestione del corriere all’arrivo.

🇬🇧 Regno Unito:
Gli ordini superiori a £135 sono generalmente soggetti a IVA d’importazione e possibilmente a dazi doganali all’arrivo. Gli ordini inferiori a questa soglia possono comunque essere soggetti a IVA a seconda delle normative applicabili.

🇦🇺 Australia:
Per la maggior parte delle spedizioni con valore pari o inferiore a 1.000 AUD, non vengono applicati dazi, tasse o oneri d’importazione alla frontiera. Per spedizioni di valore superiore, possono essere applicati GST d’importazione, dazi e spese di sdoganamento.

🇨🇦 Canada:
Le spedizioni possono essere soggette a GST/HST, eventuali dazi d’importazione e spese di gestione o intermediazione del corriere alla consegna.

 

Resi & Cambi

Politica di Reso

• Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire una motivazione.

• Dopo la cancellazione, hai altri 14 giorni per restituire il tuo prodotto.

• I prodotti devono essere:

  • In condizioni originali, non utilizzato e integro.

  • Restituito nella confezione originale con tutti gli accessori e la bolla di accompagnamento.

Costi:

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Rimborsi:

• I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, a condizione che soddisfi le condizioni di reso.

Per iniziare un reso:

• Registra il tuo reso nel tuo account o contattaci.

Indirizzo per il Reso:

WP - Resi
Jelle Zijlstraweg 178
1689ZX Zwaag
Paesi Bassi

 

Politica di Cambio

• Per cambiare un prodotto, segui le istruzioni di reso sopra e effettua un nuovo ordine per l’articolo desiderato.

Condizioni per Resi & Cambi

• Le spese di spedizione da te a noi sono a tuo carico.

• L’articolo deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.

• I Resi devono essere registrati entro 14 giorni dalla ricezione e ricevuti da noi entro 30 giorni dalla registrazione.

• Includi il tuo nome, il numero d’ordine e la bolla di accompagnamento nel pacco di reso.

• Indica chiaramente il tuo numero di conto bancario per i rimborsi.

Per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattarci.