¿Tiene una pregunta sobre una correa de reloj o una pieza de reloj en nuestro sitio web, o tiene otra pregunta?

Muchas respuestas a todas sus preguntas ya están incluidas en nuestras 'Preguntas Frecuentes' en la página de FAQ. Si su pregunta no está listada, puede completar su pregunta directamente en la página de FAQ.

En Watch Plaza, estamos aquí para ayudarle con todas sus preguntas y necesidades relacionadas con relojes. Ya sea que esté buscando orientación sobre su compra, necesite ayuda con una pieza específica de reloj, o tenga cualquier otra consulta, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

Chatee con Nosotros

¿Necesita asistencia inmediata? Use nuestro Chatbot/Chatbox para obtener respuestas rápidas a sus preguntas.

• Chatbot: Disponible 24/7 para proporcionar respuestas a preguntas frecuentes.
• Chat de Soporte en Vivo: Hable directamente con un representante durante nuestro horario de atención:
  Lunes a Viernes: 9:00 AM - 5:00 PM CET.

¿Pregunta sobre un pedido?

En ese caso, le pedimos amablemente que nos contacte por correo electrónico y envíe un mensaje a info@watchplaza.com. Siempre mencione su nombre y número de pedido con su pregunta, para que podamos procesar su solicitud de manera rápida y correcta.

¿Este correo electrónico no funciona? Entonces, en ese caso, envíe un correo electrónico a support@watchplaza.com 

¿Devolver pedido?

En nuestra página de Devoluciones encontrará toda la información sobre devoluciones.

Posibilidades de Contacto

Ofrecemos varias opciones de contacto.

Por favor, contáctenos a través del chat box donde también puede dejar su dirección de correo electrónico, de lo contrario envíe un correo electrónico a: info@watchplaza.com o contacte a nuestro servicio al cliente por teléfono.

Normalmente respondemos a los correos electrónicos dentro de 24 horas durante los días hábiles.

Nuestro Compromiso con Usted

• Soporte amable y conocedor
• Tiempos de respuesta rápidos
• Asistencia dedicada para todas sus consultas sobre relojes y piezas de relojes

Esperamos poder ayudarle. ¡No dude en ponerse en contacto!

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