Versand & Rücksendungen

Wir versenden weltweit aus den Niederlanden mit zuverlässigen Anbietern, darunter DHL Express, Deutsche Post / Globalmail, USPS und Royal Mail.

Alle Bestellungen sind versichert und beinhalten eine Sendungsverfolgung. Die meisten werden innerhalb von 24 Stunden versandt.

 

Voraussichtliche Lieferzeiten:

• 🇪🇺 Europäische Union: 1–5 Werktage (Alle Steuern im Voraus bezahlt — keine Einfuhrzölle)

• 🇺🇸 USA: 1–3 Werktage über DHL Express (Alle Steuern & Zölle im Voraus bezahlt — keine Einfuhrgebühren)

• 🇬🇧 Vereinigtes Königreich: 1–3 Werktage über DHL Express oder 3–8 Tage über Royal Mail (Alle Steuern & Zölle bis zu 135 GBP im Voraus bezahlt) 
• 🇦🇺 Australien: 1–3 Werktage über DHL Express oder 7–14 Tage über DHL Globalmail (Keine Einfuhrzölle)

 

• 🌍 Rest der Welt: 3–14 Werktage (je nach Zielort)

 

Rabatt: Bestellungen über €20 erhalten €5 Rabatt auf den internationalen Versand automatisch.

✅ Sie können mit vollem Vertrauen bestellen.
Jede Sendung ist versichert, verfolgt und mit Sorgfalt behandelt.
Vertraut von tausenden von Uhrenliebhabern weltweit.

 

Wenn Ihre Bestellung länger als erwartet dauert, hilft Ihnen unser Support-Team sofort weiter. 

✉️ support@watchplaza.com

 

Versandoptionen

1.  DHL Globalmail & lokaler Kurier

• Beschreibung: Standardmethode für den internationalen Versand von Uhrenarmbändern und -teilen.

• Sendungsverfolgung: Enthält Track & Trace

• Versicherung: Vollständig versichert 

• Kosten: Variieren von $5 bis ungefähr $50, abhängig vom Zielort und Gewicht. 

• Lieferzeiten: 1 bis 2 Wochen. Je nach Land unterschiedlich (siehe Lieferzeitabschnitt).

Hinweis: Für Nicht-EU-Länder können bei dieser Methode Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen.

 

2. DHL Express

• Beschreibung: Schneller und zuverlässiger Versand für größere oder schwerere Bestellungen.

• Sendungsverfolgung: Beinhaltet Track & Trace.

• Versicherung: Vollständig versichert.

• Kosten: Variieren von $30 : bis ungefähr $120.

• Lieferzeiten: 1 Tag bis zu 3 Tagen; variiert je nach Zielort (siehe Abschnitt Liefer-/Transportzeiten).

Bestellabwicklung

• Bestellungen werden meist am selben Tag bearbeitet (wenn auf Lager). 

• Produkte, die nicht auf Lager sind, werden von unseren Lieferanten bezogen. Die Lieferzeiten hierfür hängen von der Marke und dem Lieferanten ab.

Ungefähre Lieferzeiten

DHL Globalmail / Deutsche Post:

• Deutschland: 2-5 Tage

• UK, Frankreich, Polen, Luxemburg: 4-10 Tage

• Rest von Europa: 3-14 Tage

• Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Singapur, Thailand: 6-18 Tage

• Rest von Asien, Südamerika & Rest der Welt: 1-3 Wochen

Hinweis: Die Bearbeitungszeit für alle Länder und die Zollabfertigung für Länder außerhalb der EU können Verzögerungen verursachen.

Für die genauesten Lieferzeiten besuchen Sie bitte die DHL Globalmail Commerce Lieferzeiten-Seite. 

 

DHL Express:

• Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien: 1-2 Tage

• USA, Rest von Europa: 1-3 Tage

• Australien, Kanada, Saudi-Arabien: 1-4 Tage

• Brasilien, Mexiko, Japan: 2-5 Tage

• Neuseeland, Argentinien: 3-6 Tage

Für die genauesten Lieferzeiten beachten Sie bitte die DHL Express Lieferzeiten Seite.

Die Zollabfertigung für Länder außerhalb der EU kann zu Verzögerungen führen.

 

Einfuhrzölle

Für Sendungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder Steuern anfallen. Wir empfehlen, die lokalen Einfuhrbestimmungen in Ihrem Land zu überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

In die USA mit DHL Express sind alle Steuern, Zölle & Bearbeitungsgebühren inklusive. 

In das Vereinigte Königreich sind alle Bestellungen bis zu 135 GBP inklusive der Mehrwertsteuer. Für Bestellungen über 135 GBP muss die Mehrwertsteuer vom Empfänger im Vereinigten Königreich bezahlt werden. Mehr Infos hier.

Nach Australien müssen keine Steuern oder Einfuhrzölle bezahlt werden, wenn der Versand über DHL Globalmail erfolgt. 

 

Rücksendungen & Umtausch

Rückgaberecht

• Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

• Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.

• Produkte müssen sein:

  • Im Originalzustand, unbenutzt und unbeschädigt.

  • Zurückgegeben in der Originalverpackung mit allem Zubehör und dem Lieferschein.

Kosten:

• Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Rückerstattungen:

• Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres zurückgesendeten Produkts bearbeitet, vorausgesetzt, es erfüllt die Rücksendebedingungen.

Um eine Rücksendung zu initiieren:

• Registrieren Sie Ihre Rücksendung in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie uns.

Rücksendeadresse:

WP - Rücksendungen
Jelle Zijlstraweg 178
1689ZX Zwaag
Die Niederlande

 

Umtauschrichtlinie

• Um ein Produkt umzutauschen, folgen Sie den obigen Rücksendeanweisungen und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.

Bedingungen für Rücksendungen & Umtausch

• Die Versandkosten von Ihnen zu uns gehen zu Ihren Lasten.

• Der Artikel muss unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

• Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt registriert und innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung bei uns eingegangen sein.

• Fügen Sie Ihren Namen, die Bestellnummer und den Lieferschein dem Rücksendepaket bei.

• Geben Sie deutlich Ihre Bankkontonummer für Rückerstattungen an.

Für weitere Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.