Watch Plaza

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Los países bajos

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Detalles del banco:

Titular de la cuenta: Watch Plaza

Número de cuenta 44.34.52.423

IBAN: NL34ABNA0443452423

BIC: ABNANL2A

Banco: Banco ABNAMRO

Watch Plaza está registrada en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio de Noordwest-Holland: 60041463
Número de identificación fiscal: NL002269813B53

Artículo 1. Aplicabilidad

Estos términos y condiciones son aplicables a todas nuestras ofertas y todos los acuerdos que ingresemos. Estos términos y condiciones también son aplicables específicamente a los acuerdos de suministro de bienes y servicios a nuestros clientes. Antes de que se firme un acuerdo, debe aceptar estos términos y condiciones.

• Cuando estos términos hacen referencia al "cliente", esto significa cualquier persona física o jurídica que desee establecer una relación contractual con nosotros con respecto a un acuerdo de compra o cualquier otro tipo de acuerdo. En particular, un "cliente" también es alguien en cuyo pedido y en cuyo nombre se suministran los bienes.
• Los términos de estas condiciones se pueden renunciar única y exclusivamente si esto se ha acordado expresamente por escrito.
• Incluso si el cliente se refiere a (sus) términos y condiciones, estos no serán aplicables. Solo se pueden aplicar si no contradicen nuestros términos y condiciones, y hemos aceptado la aplicabilidad de estas condiciones además de la nuestra por escrito. Cualquier condición que contradiga los términos y condiciones de los clientes no será aplicable.
• Cuando estos términos y condiciones se refieren a "suministro (de bienes)", esto incluye específicamente el suministro de cualquier servicio o trabajo de cualquier tipo.

Artículo 2. Citas

Todas nuestras citas deben entenderse como invitaciones al cliente potencial para que nos dé una orden. No nos vincula de ninguna manera hasta que la cita en sí sea expresamente aceptada (por escrito / por correo electrónico). La cotización dada por nosotros debe considerarse una oferta (especialmente cuando se refiere a reparaciones) que solo consideramos aceptada después de la confirmación por escrito por usted (la confirmación del pedido). Todas nuestras cotizaciones están sujetas a la disponibilidad de las partes necesarias. Siempre es posible que los fabricantes cambien los modelos y que las piezas ya no se mantengan en inventario. Lo mantendremos informado acerca de esto por correo electrónico durante el proceso de pedido.

Artículo 3. Conclusión de acuerdos

El acuerdo de compraventa se concluye en el momento en que el comprador acepta la oferta y cumple con las condiciones establecidas en el mismo.

• Si el consumidor ha aceptado la oferta electrónicamente, la empresa confirmará inmediatamente la recepción de la oferta. Mientras el recibo de la aceptación no haya sido confirmado, el consumidor puede rescindir el contrato.
• La confirmación del pedido enviada al comprador reflejará el acuerdo concluido exactamente y en su totalidad. Se supone que el comprador acepta el contenido de la confirmación del pedido a menos que nos lo comunique por escrito y, a más tardar, 8 días después de recibir la confirmación del pedido que no puede aceptar.
• Cualquier acuerdo adicional o promesa hecha por nuestros empleados, o hecha en nuestro nombre por otros que aparecen como nuestros agentes, solo son vinculantes para nosotros si estos acuerdos / promesas adicionales han sido confirmados por escrito por personas autorizadas.

Artículo 4. Precios

• Nuestros precios incluyen el IVA y, a menos que se indique expresamente lo contrario por escrito, no incluyen los costos de embalaje y transporte. Antes de que se concluya el contrato, el precio total debe ser visible.
• Los precios indicados en contratos y confirmaciones de pedidos se basan en factores de costo, tales como tipos de cambio, precios de fabricante, materias primas y partes, costos de mano de obra y transporte, costos de seguros, impuestos, aranceles de importación y otros gravámenes gubernamentales, en el momento del contrato. se emite.
• Si los precios aumentan después de que se ha celebrado el contrato, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 10 días de la notificación, a menos que el aumento en el precio se deba a regulaciones o disposiciones legales.

Artículo 5. Plazos de entrega y entrega

• Nos esforzamos por enviar el producto el mismo día, lo que significa que, dependiendo de la velocidad de PostNL, puede tener el producto en su casa al día siguiente. No podemos responsabilizarnos por los retrasos causados ​​por PostNL.
• A menos que se indique lo contrario en la confirmación del pedido, la entrega es gratuita para facturas superiores a € (cantidad en números), es decir, (cantidad en letras). Además, los bienes viajan a nuestro cargo (dependiendo del método de entrega elegido) y del riesgo de los compradores. Los compradores de países extranjeros se suministran desde nuestro almacén, a menos que se acuerde lo contrario. Nos ocupamos de la importación y exportación, pero los costos correrán a cargo del comprador.
• Si el comprador desea que la entrega se realice por otros métodos que no sean los habituales, podemos facturar al comprador los costos del mismo.

Artículo 6. Reclamaciones del comprador

• El comprador es responsable de la exactitud y la integridad de los datos que nos proporcionó. Los productos y / o servicios ofrecidos se describen de manera clara y veraz y tan completamente como sea razonablemente posible, por lo que el objetivo comercial debe ser claro.
• Recomendamos que los productos suministrados sean inspeccionados inmediatamente en el momento de la recepción y que los defectos encontrados sean inmediatos (como máximo dentro de los 7 días) informados por escrito.
• Cualquier reclamación que el comprador pueda tener contra nosotros por defectos en los productos suministrados será nula si:

1. los defectos no se informan dentro del límite de tiempo establecido en el párrafo 2;
2. el comprador no coopera o coopera de manera insuficiente en la determinación de las causas de las quejas;
3. el comprador no ha manejado o utilizado los bienes correctamente, o (en el caso de las correas) no los ha ajustado correctamente ni los ha manipulado o utilizado en condiciones o para fines para los cuales nosotros no los hemos ideado;
4. el comprador continúa usando los bienes de la manera que causó las quejas;
5. el período de garantía otorgado en el contrato individual ha vencido o, si tal período no ha sido determinado, la queja se emite más de 3 meses después de la entrega de los bienes. Las garantías contractuales están sujetas a los derechos y obligaciones que la ley concede al comprador;
6. En disputas sobre la calidad de los bienes suministrados por nosotros, nombraremos un oficial reconocido para emitir una resolución vinculante.

Artículo 7. Responsabilidad

• A menos que las obligaciones de garantía para los productos suministrados por nosotros estén cubiertas por terceros (como los fabricantes), el comprador puede hacer valer sus reclamaciones (de garantía) contra nosotros. Las garantías contractuales no influyen en los derechos y obligaciones que la ley otorga al comprador.
• En caso de que se funda el reclamo en cuanto a la calidad, y establecemos que está dentro de nuestra responsabilidad según el párrafo 1, usted tiene la opción:
  • (gratis) reparación de defectos;
  • suministro de productos o partes de reemplazo, después de que hayamos recibido los productos defectuosos o partes defectuosas;
  • el reembolso del precio de compra pagado según la factura enviada al comprador y la disolución del acuerdo sin intervención judicial, todo esto si el precio de compra, la factura y el acuerdo se refieren a los productos defectuosos suministrados;
  • el pago de una indemnización en otra forma que la mencionada anteriormente;
  • Nuestras obligaciones de garantía quedarán sin efecto si el comprador realiza reparaciones y / o cambios en los productos sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito.
  • El comprador no tiene derecho a devolver los productos sin una reclamación fundada. Si esto sucede de todos modos, sin razón, todos los costos de la devolución son para el comprador, a menos que el comprador haya devuelto la mercancía durante el período de aprobación. En ese caso, tenemos derecho a almacenar los bienes con terceros a costo y riesgo del comprador.

Artículo 8. Retención de título y seguridad

• Los productos entregados por nosotros son propiedad nuestra hasta el pago total de las cuotas que nos adeudan derivadas de cualquier transacción relacionada con la compra de los bienes suministrados o como consecuencia de la misma. En la medida en que lo consideremos necesario, tenemos derecho a pedir al comprador que otorgue garantías para el cumplimiento de sus obligaciones.
• Tenemos derecho en cualquier momento a tomar posesión de los bienes que están en posesión del comprador (o de terceros) pero que son de nuestra propiedad, tan pronto como podamos asumir razonablemente que el comprador no cumplirá con sus obligaciones.

Artículo 9. Pago

• A menos que se acuerde lo contrario, el pago debe realizarse en euros, en efectivo en el lugar donde se encuentra o por transferencia bancaria a una de las cuentas que indicamos, inmediatamente antes de la entrega, pero a más tardar 14 días después de realizar el pedido. También tiene la posibilidad de pagar en efectivo a la entrega. Se le facturará el costo del pago a la entrega de € 13,00. Todo esto a menos que se acuerde lo contrario expresamente y por escrito. Con el pago por transferencia bancaria, la fecha en que se acredita la suma en nuestra cuenta es la fecha de pago.
• Si el comprador no realiza el pago (completo) a tiempo, se considerará en incumplimiento sin que se requiera notificación adicional. En ese caso, y si existe una correlación suficiente con el impago del comprador, tenemos derecho a suspender nuestras obligaciones adicionales con el comprador.
• Si el comprador permanece en incumplimiento, se le exige, sin necesidad de notificación adicional, que pague intereses sobre la cantidad debida en estatura del interés legal, ya sea para nosotros o para la aseguradora de crédito del vendedor, desde el día en que comenzó el incumplimiento por defecto. pago completo. Todos los costos relacionados con la recaudación del pago (incluidos los costos extrajudiciales de la cobranza) se facturarán al comprador.
• Según el artículo 6:44 del Código Civil (holandés), los pagos van primero hacia la reducción de los costos mencionados en el párrafo 3, luego hacia la reducción del interés adeudado y finalmente hacia la reducción de la suma principal y el interés actual.
• Si la situación financiera del comprador se deteriora significativamente después de cerrar el acuerdo pero antes de la entrega de los bienes, entonces tenemos derecho a abstenernos de la ejecución adicional del contrato, ya sea en forma total o parcial, o para exigir un cambio en las condiciones de pago.
• El vendedor puede transferir todos los reclamos resultantes de todas las transacciones a un asegurador de crédito de su elección.

Artículo 10. Período de evaluación

• La oferta incluye un período de evaluación de 14 días, comenzando el día posterior a la recepción por parte del comprador o en su nombre (a menos que se acuerde lo contrario según el párrafo 3).
• Después del período de evaluación, el comprador tiene derecho a retirarse durante un período de 14 días, por lo que tiene la posibilidad de devolver los bienes sin más obligaciones que los costos directos de devolver los productos recibidos.
• (Las limitaciones o exclusiones del período de evaluación, debido a la naturaleza específica de los productos en cuestión, se indicarán claramente en la cita).
• Durante este período, el consumidor deberá manejar el producto y el embalaje con la debida diligencia. Solo deberá desempaquetar o usar el producto hasta el momento para juzgar si desea conservar el producto. Si desea hacer uso de su derecho de desistimiento, deberá devolver los productos suministrados al vendedor con todos los accesorios suministrados, en la medida de lo razonablemente posible, en el embalaje original, de acuerdo con las instrucciones emitidas por el vendedor.
• Los costos de envío correrán a cargo del comprador.
• Con el pago anticipado, Watch Plaza reembolsará el precio de compra, menos los costos de envío pagados, dentro de los 30 días.

Artículo 11. Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor, el vendedor no está obligado a compensar los daños que esto pueda haber causado al comprador, a menos que el vendedor haya obtenido ventajas derivadas de la situación de Fuerza Mayor que no hubiera tenido de otra manera.

Artículo 12. Ley aplicable

La ley exclusivamente holandesa es aplicable a todas nuestras ofertas y acuerdos que ingresemos.

Artículo 13. Solución de controversias

• Es posible que no esté satisfecho con un producto o servicio. En ese caso, contáctenos lo antes posible, preferiblemente por correo electrónico a: [email protected] . En un máximo de 5 días responderemos su reclamo.
• Lo anterior no afecta el derecho de presentar la disputa a los tribunales competentes.

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